De EU probeert het makkelijker te maken om abonnementen op te zeggen
De meeste maatschappijen maken het zo moeilijk mogelijk om te voorkomen dat je opzegt.
Het opzeggen van digitale abonnementen is niet altijd eenvoudig; De optie is vaak goed verborgen en soms kan het zelfs niet via apps worden gedaan, maar vereist een computer of een telefoontje. De EU wil dit nu veranderen met de voorgestelde Digital Fairness Act, die naar verwachting later dit jaar wordt ingevoerd.
Tekniksajten meldt dat "97 procent van de meest gebruikte websites en apps in de EU ten minste één manipulatieve ontwerptechniek gebruikte" om te voorkomen dat je je abonnement opzegde zoals je bedoelde. Dit kost EU-burgers jaarlijks vele miljarden.
Aanmelden voor abonnementen is daarentegen veel makkelijker, en soms zo eenvoudig dat je het per ongeluk kunt doen. Als het voorstel wordt aangenomen, zou het net zo eenvoudig moeten zijn om een abonnement op te zeggen als om je aan te melden.
