Ex-Ubisoft en EA-bestuurder praten over de rol van AI in videogames: "Het bestuur, de strategie ontbreekt"

Naarmate kunstmatige intelligentie wereldwijd een steeds grotere rol krijgt, staan mensen die betrokken zijn bij de videogamesector steeds vaker voor de uitdaging om zich aan te passen aan de technologie. Sommige bedrijven, zoals Krafton, zijn meer bereid om met AI te experimenteren, terwijl veel anderen de technologie meer als een productiviteitsinstrument willen gebruiken en niet als iets dat het eindproduct bepaalt dat ze aan consumenten leveren.

Met dit debat en de sterk uiteenlopende benaderingen van het gebruik van AI in de gamewereld, kregen we onlangs de kans om een ervaren persoon te ondervragen die eerder voor zowel Ubisoft als EA heeft gewerkt. Tijdens onze tijd op de Madeira Games Summit spraken we met Erinrose Sullivan, die momenteel hoofd marketing is bij Level Up Gaming, en natuurlijk kwamen we in op de AI-situatie nadat Sullivan verscheen op een panel over de rol van AI in games, waarop ze ons het volgende uitlegde.

"Dus, een van de eerste dingen die uit het werk kwamen, is dat we allemaal vragen hebben, we willen allemaal weten wat de ander doet en deelt, dus het ging echt om delen. Ik zou zeggen dat een van de belangrijkste zaken te maken heeft met bestuur en beleid. Er wordt veel geëxperimenteerd, en er wordt ook getest vanuit de uitgevers- en ontwikkelingskant, maar vaak ontbreekt het bestuur, de strategie, en het is echt een cruciaal punt om beleid en vangrails te hebben terwijl je dit langzaam in een organisatie uitrolt, en dat HR en teams daar enigszins mee bezig zijn, en transparantie en duidelijkheid van het proces, omdat er veel wrijving en bezorgdheid is voor medewerkers op dit vlak met AI."

Sullivan vertelde vervolgens hoe de groeiende opkomst van AI ook invloed heeft op de publicatiekant van videogames en hoe bedrijven voorzichtig moeten zijn met het gebruik van technologie als marketinginstrument.

"Waarschijnlijk is de eerste echte kans van commerciële impact AI aan de uitgeverskant, en ik denk dat we misschien niet zoveel technische expertise hebben om te integreren en te implementeren op een manier die effectiever voor ons is, dus het is echt een kans, vooral vanuit de uitgeverskant. Er is altijd een zorg over een implementatie, workflow en pipeline vanuit de creatieve en ontwikkelingskant, maar ik denk dat de eerste commerciële impact echt kan komen door het uitgeven, dus het gaat echt om meer technische vaardigheden te ontwikkelen om dat te kunnen implementeren."

Je kunt hieronder het volledige interview met Sullivan zien, waarin we ook praten over EA en Ubisoft en hoe de twee bedrijven zich tot elkaar verhouden op basis van haar ervaring met beide gamegiganten.