Luchtvaartmaatschappij Ryanair wordt onderzocht omdat ze extra geld rekent voor ouders om naast hun kinderen te zitten
De Britse Competition and Markets Authority onderzoekt deze vermeende extra vergoedingen.
Je zou kunnen denken dat luchtvaartmaatschappijen, simpelweg van aard, ouders naast hun kinderen zouden moeten zetten tijdens vluchten zonder extra kosten aan passagiers te vragen. Dit hoeft echter niet het geval te zijn voor Ryanair.
De enorme luchtvaartmaatschappij wordt onderzocht door de Britse Competition and Markets Authority (CMA), waarbij de organisatie de waarheid onderzoekt achter de extra kosten die ongeveer £8 extra in rekening brengen om ervoor te zorgen dat een ouder naast hun kind zit.
De basis van het onderzoek is dat de kosten simpelweg "oneerlijk" zijn in het consumentenrecht, ondanks dat Ryanair naar verluidt ook een kader in de voorwaarden heeft opgenomen dat een "verplichte familiestoel" afdwingt waarvoor een ouder moet betalen wanneer hij reist met een kind tussen twee en elf jaar.
Volgens BBC News heeft de CMA aangegeven dat het doel van het onderzoek is te achterhalen of Ryanairs "aanpak van stoelreserveringen kan betekenen dat ouders worden belast om te voldoen aan haar verplichtingen met betrekking tot kinderveiligheid en handicap zoals vastgelegd in de luchtvaartregels - en zal zij onderzoeken of deze praktijk in overeenstemming is met het consumentenrecht".
Ryanair heeft al een verklaring afgegeven waarin hij deze beschuldigingen en het onderzoek als "nep" bestempelt en dat het "volledig voldoet aan alle relevante wetten".
