Netflix-gebruikers dienen een class action-rechtszaak in nadat ze Paul vs. Tyson niet kunnen zien vechten over streamingproblemen

Het gevecht tussen Jake Paul en Mike Tyson werd live gezien door 60 miljoen huishoudens, volgens Netflix, en 108 miljoen mensen wereldwijd, volgens analyses. Velen van hen bleven teleurgesteld achter na een gevecht, sommigen zeiden dat het in scène was gezet. Veel andere Netflix-abonnees konden er echter helemaal niet naar kijken.

Maandag werd een class action ingediend bij een rechtbank in de staat Florida namens Netflix-abonnees die tijdens het gevecht last hadden van buffer- en bevriezingsproblemen, en beweert dat Netflix het contract heeft geschonden en schendingen van de oneerlijke en misleidende handelspraktijken en de wet op de consumentenbescherming in Florida.

In de klacht staat dat Netflix beter had moeten weten, omdat het eerder is gebeurd. Het zegt dat Netflix zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen en volledig onvoorbereid was en niet in staat was om die problemen op te lossen. Het vordert nu een niet-gespecificeerde schadevergoeding.

Zoals gelezen in The Hollywood Reporter, had Down Detector ongeveer 97.000 meldingen van streamingproblemen, en onderwerpen als "NetflixBroken" of "buffering" begonnen trending te worden op Twitter.

Sommigen hadden moeite om het boksgevecht live te bekijken, en anderen konden er helemaal niet naar kijken. Maar voor de wedstrijd had Netflix co-CEO Greg Peters tegen THR gezegd dat het bedrijf voldoende infrastructuur had om live-uitzendingen te ondersteunen.