Het persoonlijk van ontwikkelaar NetherRealm Studios zou te maken hebben gehad met werkweken van 60 tot 70 uur en zeven dagen per week tijdens de ontwikkeling van Mortal Kombat 11. Volgens Variety bevestigen meerdere bronnen, bestaande uit huidige en voormalige werknemers, een giftige werkomgeving binnen de ontwikkelstudio.
In april verschenen de eerste berichten al op Twitter over een 'crunchcultuur', waarbij het niet alleen zou gaan over de ontwikkeling van Mortal Kombat 11, maar ook om een vergelijkbare situatie bij de ontwikkeling van voorgaande titels. Medewerkers zouden onder grote druk staan om lange werkdagen te maken en anders het risico te lopen om ontslagen te worden of geweigerd te worden voor promotie naar een betere positie.
De 60 tot 70 urige werkweken, zeven dagen per week, sinds januari zouden het gevolg zijn van mismanagement, nadat een marketingevent er voor zorgde dat de studio achter op schema kwam. Full-time medewerkers zouden hierdoor gedwongen op het kantoor leven tijdens intense periodes. Voor tijdelijke posities zouden er studenten zijn gebruikt.
Ook zijn er berichten over andere problemen binnen de studio, zoals genderdiscriminatie, evenals "luide, weerzinwekkende, super giftige" medewerkers. Vrouwen met klachten zou zijn afgeraden om deze problemen hoger op te bespreken.
NetherRealm met het onderstaande bericht gereageerd:
"Bij NetherRealm Studios waarderen en respecteren we al onze medewerkers enorm en prioriteren we het maken van een positieve werkervaring. Als een werkgever met gelijkwaardige kansen, moedigen we diversiteit aan een nemen van constant stappen om crunchtijd voor onze medewerkers te verminderen. We bekijken alle beschuldigingen actief, aangezien we dit zeer serieus nemen en altijd werken om onze bedrijfsomgeving te verbeteren."
