Nintendo heeft een officiële reactie gegeven na in de Verenigde Staten te zijn aangeklaagd voor vermeende problemen met de Joy-Con controllers voor de Nintendo Switch. Volgens advocatenbureau CSK&D hebben sommige gebruikers bij de Joy-Cons last van "drifting", waarbij de aanrakingen worden geregistreerd terwijl de controller niet wordt gebruikt.
"Bij Nintendo zijn we erg trots op het maken van kwaliteitsproducten en voeren we continue verbeteringen door. We zijn op de hoogte van recente meldingen dat sommige Joy-Con controllers niet correct reageren. We willen dat onze consumenten plezier hebben met de Nintendo Switch en als er iets tekort schiet aan dat doel moedigen we ze aan om https://www.nintendo.com/consumer/assets/region_select.jsp te bezoeken zodat we kunnen helpen."
Na de statement heeft Nintendo ook de voorpagina van diens supportwebsite aangepsat, waarop er nu een direct link is om Joy-Cons te laten repareren (waar dat voorheen leidde naar een simpele probleempagina).
