De toevoeging van 'lootboxen' met de Operation Grand Heast-update in Call of Duty: Black Ops 4 heeft voor de nodige kritiek gezorgd. De Reserve Crates bevatten namelik "Blackjack Reserves die verdient kunnen worden door het spelen van Multiplayer of Blackout, of verkregen kunnen worden in de Black Market". Blackjack Reserves zijn cosmetische voorwerpen, waaronder Blackout-personages.
Na de aankondiging wezen Call of Duty: Black Ops 4-spelers, zoals Reddit-gebruiker lagmademedoit, er echter op dat David Vondehaar, studio design director bij Treyarch, voor de release in een interview met Game Informer beweerde dat personages vrijgespeeld zouden worden door het uitvoeren van missies. Vondehaar heeft hier inmiddels op gereageerd.
"Op het moment dat dit interview was afgenomen, wat voor het verschepen van de game was, was dat accuraat en precies hoe het werkte. Als ik terug in de tijd zou gaan en dit interview opnieuw zou doen, zou ik hetzelfde geantwoord hebben als ik toen deed", laat Vondehaar weten."Het is een kip-en-ei-probleem. Ik kan je vertellen wat wij gedaan hebben en in hadden gepland, maar dingen veranderen die ik niet kan voorspellen of niets van afweet."
Vondehaar doelt hiermee op het verschil wat Treyarch wilt en wat Activision wilt. Vondehaar liet ook weten dat hij er over heeft nagedacht helemaal geen interviews te doen. "een leugenaar is iemand die je bewust probeert te misleiden. Dat is simpelweg niet het geval."
De Operation Grand Heist-update is nu beschikbaar op de PlayStation 4 en verschijnt binnenkort op pc en Xbox One.
