Sony heeft na zijn interne Investor Relations Day 2017 een verslag gepubliceerd waarin de huidige staat van het PlayStation Network en PlayStation Plus wordt beschreven. Hierin wordt vermeld dat er momenteel 70 miljoen maandelijkse actieve gebruikers zijn op PlayStation Network. Ter vergelijking: Xbox Live had de afgelopen twee kwartalen rond de 55 miljoen actieve gebruikers.
Een ander verslag meldt dat er in 2016 26,4 miljoen PlayStation Plus-abonnees waren, 6 miljoen meer dan in 2015. In hetzelfde verslag staat dat Sony zich wilt richten op het vormen van een nieuwe service voor 'smart devices' in Japan en Azië, en zich wilt richten op PlayStation Vue en PSVR.