Sony en PlayStation bevinden zich momenteel in een beetje heet water in het VK, omdat een juridische claim van £ 5 miljard is ingediend door consumentenrechtenactivist Alex Neill, die heeft verklaard dat het bedrijf al zes jaar "mensen afscheurt" in de PlayStation Store.
Zoals Sky News over de kwestie rapporteert, hebben de problemen betrekking op de commissie van 30% die van kracht is op de etalage, waarvan wordt aangenomen dat het een misbruik van de marktmacht van Sony is, en dat het "oneerlijke voorwaarden en voorwaarden voor game-ontwikkelaars en uitgevers weergeeft, waardoor de prijzen voor consumenten worden opgedreven."
"De game is klaar voor Sony PlayStation", zei Neill tegen Sky News. "Met deze juridische actie kom ik op voor de miljoenen Britse mensen die onbewust te veel hebben betaald. Wij zijn van mening dat Sony zijn positie heeft misbruikt en zijn klanten heeft opgelicht."
"Gaming is nu de grootste entertainmentindustrie in het Verenigd Koninkrijk, vóór tv, video en muziek en veel kwetsbare mensen vertrouwen op gaming voor gemeenschap en verbinding. De acties van Sony kosten miljoenen mensen die het zich niet kunnen veroorloven, vooral wanneer we midden in een kosten van levensonderhoud zitten en de portemonnee van de consument wordt uitgeknepen als nooit tevoren. "
Het cijfer van £ 5 miljard is berekend op basis van hoeveel Sony en PlayStation consumenten de afgelopen zes jaar te veel in rekening hebben gebracht.
Om nog een stap verder te gaan, de claim die is ingediend bij het Competition Appeal Tribunal, staat open voor iedereen die sinds 19 augustus 2016 iets in de PlayStation Store heeft gekocht om mee te doen en mogelijk een vergoeding te krijgen. Er wordt geschat dat dit ergens tussen £ 67 en £ 562 per persoon kan bedragen, afhankelijk van het geval.
