Hoewel de recensies vrij positief zijn, heeft het spel verschillende zeer goede ideeën en is de variatie aan personages ongelooflijk; noch Sonic, Pac-Man, Mega Man, noch Hatsune Miku zijn erin geslaagd Sonic Racing: Crossworlds genoeg te laten verkopen om Sega tevreden te maken met de verkoop van de titel. Dit zijn de woorden van het bedrijf:
Nu wil ik het hebben over Sonic Racing: Crossworlds: Het heeft hoge beoordelingen gekregen, met meer dan 80 op Metascore bij "Metacritic" en een "Overweldigend Positief* beoordeling op Steam's klantrecensies. We hebben onlangs aangekondigd dat de wereldwijde cumulatieve verkoop meer dan 1 miljoen exemplaren heeft overschreden. De initiële prestaties voldeden echter niet aan onze verwachtingen, en we streven ernaar om binnen dit boekjaar nog ongeveer 1 miljoen eenheden te verkopen. We streven ernaar om de verkoop op de lange termijn te behouden door spelers aan te moedigen om van het spel te genieten door de voortdurende ondersteuning van de titel, inclusief de voortdurende uitgave van extra downloadbare content.